로지텍 마우스는 가성비가 좋기로 유명하죠. 그렇다고 해도 가끔은 로지텍 마우스가 컴퓨터에 잘 연결되지 않을 때가 있습니다. 저도 업무 중 갑자기 마우스가 연결되지 않아 당황한 적이 많은데요. 오늘은 저처럼 당황하지 않도록 로지텍 마우스 연결 안됨 문제에 대한 해결법을 알려드리겠습니다.
목차
1. 로지텍 마우스 연결 전 간단 조치 사항
우선 기본적인 것부터 확인해 봅시다. 아주 단순한 문제로 마우스가 연결이 안 될 수도 있으니까요. 아래 방법들은 5분도 걸리지 않는 간단한 조치 사항입니다. 한 번 확인해보세요..
1.1 리시버 및 유선 연결 확인
리시버나 연결선을 사용하는 제품이라면 노트북(혹은 컴퓨터)과 리시버가 잘 연결되어 있는지 확인해주세요. 의외로 리시버 혹은 선 자체가 연결이 안되어 있는 경우가 있습니다.
리시버는 아래 사진처럼 생긴 usb 포트를 말하며, 로지텍 마우스는 대부분 건전지 투입구 쪽에 리시버가 수납함이 있습니다. 아래 사진은 로지텍 m221 입니다.
만약 USB 인식 자체를 못하는 것 같다면, USB 인식 안될 때 조치 방법을 참조하세요.
1.2 블루투스 연결 확인
리시버가 아닌 블루투스로 연결하는 마우스를 사용하고 계신가요? 그렇다면 블루투스 연결을 다시 한 번 확인해주시기 바랍니다. 이때, 컴퓨터에서 완전히 블루투스 마우스를 제거하고 다시 페어링하는 것을 추천합니다.
블루투스 마우스는 [시작] 버튼을 눌러 [설정]으로 들어간 뒤, [블루투스 및 장치]로 들어갑니다. 여기서 연결된 장치 위에 있는 점 세 개를 누르면 ‘장치 제거’ 표시가 나오는데요. 이 버튼을 눌러 장치 제거 후, 다시 한 번 ‘장치 추가’를 눌러 주시면 마우스를 다시 연결할 수 있습니다.
1.3 건전지 뺐다가 다시 넣기
건전지도 마우스 연결 문제를 굉장히 많이 일으키죠. 먼저 배터리를 확인하기 전에 전원이 켜져 있는지 확인해주세요. 전원이 꺼져 있다면 당연히 건전지가 있어도 연결이 안될 테니까요.
전원이 잘 켜져있다면 건전지를 확인해주시면 됩니다. 건전지를 우선 뺐다가 다시 넣어보세요. 굳이 새 건전지로 갈 필요는 없습니다.
여기서 건전지 잔량이 남아 있다면 이렇게 했을 때 다시 연결이 될 겁니다. 하지만 이런 증상이 반복된다면 건전지 전력이 거의 방전된 상태라는 뜻입니다. 새 건전지로 갈아주시기 바랍니다.
만약 건전지를 뺐다가 넣어도 여전히 연결이 안된다면 새 건전지로 갈아 끼워 넣고 다시 연결해 보시기 바랍니다. 건전지를 교체했는데도 연결 문제가 생긴다면 아래 글을 읽어주세요.
2. 로지텍 마우스 연결 안됨 문제 해결
위 방법으로 50% 이상의 로지텍 마우스 연결 문제는 해결이 될 겁니다. 하지만 여전히 연결이 안 된다면 지금부터 말씀드릴 방법을 따라해주세요.
2.1 장치 관리자에서 마우스 재연결
먼저 장치관리자에서 마우스를 재연결하는 방법이 있습니다. 컴퓨터가 가끔 먹통일 때 껐다 켜보는 것과 비슷한 원리라고 생각하시면 됩니다.
먼저 장치 관리자를 들어가주세요.
그 후 [마우스 및 기타 포인팅 장치]를 찾아서 더블클릭 해줍니다. 여기서 연결된 마우스들이 보이실텐데요. 이 마우스들을 우클릭하여 제거해 준 뒤, [하드웨어 변경 내용 검사]를 클릭합니다. 검색이 완료되면 다시 한 번 마우스 연결을 시도합니다. 만약 검색이 되지 않는다면 컴퓨터 재부팅을 시도해 주세요.
- 장치 관리자 접속
- 마우스 및 기타 포인팅 장치 클릭
- HID 규격 마우스 우클릭 후 제거
- 하드웨어 변경 사항 검색
- 만약 4번까지 진행했음에도 변경 사항이 검색되지 않는다면 컴퓨터 재부팅
2.2 블루투스 절전 모드 해제
만약 블루투스 마우스를 이용 중이라면 usb 절전 모드가 활성화되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 usb 포트가 절전 모드로 들어가서 연결이 끊기게 됩니다. 이런 경우에는 블루투스 마우스 절전 모드 해제 방법에 관한 글을 참조하세요. 참고로 이 문서는 마지막 부분의 답변만 보면 됩니다.
위 링크를 간략하게 요약해드리자면, 역시 먼저 장치 관리자에 들어가셔야 합니다. 그리고 ‘블루투스’ 란에서 마우스를 찾아주신 뒤, 마우스 우클릭으로 [속성] 버튼을 눌러주세요. 그 후, [전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음] 버튼을 체크 해제 하시면 됩니다.
2.3 로지텍 마우스 통합 소프트웨어 드라이버 설치
드라이버란 마우스와 컴퓨터를 연결해주는 프로그램을 말합니다. (상세 설명은 링크 참조) 이 드라이버에 문제가 생겨서 마우스 연결이 안 되었을 수 있습니다. 이때는 마우스 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
로지텍 소프트웨어 설치 센터로 이동해서 통합 소프트웨어를 설치해줍니다. 이때 소프트웨어를 받을 때에는 자신의 OS 버전에 맞는 소프트웨어를 설치해주셔야 합니다. 가령 윈도우 11을 사용 중이라면 윈도우 11버전으로 받아주셔야 합니다. 이 소프트웨어 드라이버를 설치하고 마우스 연결이 잘 되는 지 확인해주세요.
*로지텍 g102와 같은 게이밍 마우스를 사용 중이라면 g-hub 드라이버를 재설치 하는 것을 추천합니다.
여기까지 조치를 취해보셨음에도 여전히 문제가 발생한다면, 새로운 제품으로 교체하거나 AS를 받아주시기 바랍니다. 그럼 로지텍 마우스 연결 문제없이 오래오래 사용하시기 바랍니다.