와콤 타블렛을 이용하려면 와콤 타블렛 드라이버를 설치해야 합니다. 와콤 드라이버를 설치하는 과정은 사실 매우 간단합니다. 문제는 중간에 오류가 발생할 때가 있다는 건데요. 그래서 오늘은 와콤 타블렛 드라이버 다운로드 방법과 함께 오류 발생 시 조치 방법에 대해 알아보겠습니다.
목차
1. 와콤 타블렛 드라이버 다운로드
- 바로 가기: 와콤 타블렛 드라이버 다운로드 페이지
- 소요 시간: 약 5분
- 용량: 100~300mb
- OS: windows/mac 모두 지원
다운로드 방법은 다음과 같습니다. 크게 4단계로 이루어져 있다고 보시면 됩니다.
1. 와콤 타블렛 드라이버와 pc를 연결합니다. 무선 제품이라면 usb 동굴을 꽂으시면 됩니다.
2. 와콤 홈페이지에 접속한 뒤, 자신의 OS에 맞는 드라이버를 다운로드 합니다.
3. 다운로드 받은 exe 파일을 실행하고 약관 동의를 누릅니다.
4. 잠시 기다리면 설치가 완료됩니다. 이때 기기를 연결시킨 채로 재부팅하면 와콤 드라이버에 바로 내 기기가 인식됩니다.
위 4단계를 거치면 와콤 타블렛 드라이버를 문제없이 사용할 수 있습니다. 혹시 이미지만으로 설명이 안되신 분들도 있을 것 같아 영상도 함께 첨부합니다. 와콤 전문 채널 슬기로운 와콤생활 님의 영상 링크를 남겨드리겠습니다.
2. 와콤 타블렛 드라이버 오류 해결
위에서 알려드린 방법을 따라하셨으나 와콤 드라이버 설치 과정에서 오류가 발생했을 수 있습니다. 만약 오류가 발생했다면 아래 3가지 방법을 따라해 보시기 바랍니다.
2.1. 기존 와콤 타블렛 드라이버 제거
혹시 기존에 깔려 있는 와콤 타블렛 드라이버가 있지는 않은지 확인해 보세요. 기존에 깔린 드라이버와 새로 설치한 드라이버가 충돌할 수도 있습니다. 만약 기존에 이미 드라이버가 깔려 있었다면 아래 방법에 따라 드라이버를 제거하세요.
1. 컴퓨터와 타블렛의 연결을 해제합니다. 연결된 usb도 모두 제거해야 합니다.
2. 제어판에 접속한 후, ‘프로그램 제거‘를 클릭합니다.
3. 와콤 타블렛이나 밤부(bamboo)라고 되어 있는 프로그램을 제거 후, 컴퓨터를 재부팅합니다.
위 방법대로 따라하신 후 오류가 발생하는 지 다시 한 번 확인해 보세요. 만약 여전히 오류가 발생한다면 다음 단계로 넘어가세요.
2.2. 와콤 타블렛 드라이버 관련 파일 제거
프로그램을 제거하더라도 와콤 타블렛 드라이버와 관련된 파일이 일부 남아 있을 수 있습니다. 이 파일들 때문에 오류가 발생할 수 있으므로 잔존 파일까지 모두 지워주셔야 합니다.
1. 작업 표시줄의 폴더 모양 아이콘을 눌러 파일 탐색기에 접속합니다.
2. 화면 상단의 [보기] 버튼을 클릭한 뒤 [표시] 버튼을 클릭합니다.
3. [숨긴 항목]을 체크합니다. 이렇게 해야 숨겨진 파일도 모두 찾을 수 있습니다.
4. 파일 탐색기 홈화면에서 ‘Wacom’과 ‘Tablet‘을 검색합니다. (반드시 홈화면에서 검색해야 합니다.)
5. 위 검색을 통해 와콤 타블렛 드라이버 관련 파일이 나오면 모두 제거해 줍니다.
위 5단계를 따라하고 오류가 발생하는 지 확인해 보세요. 만약 이렇게 했는데도 오류가 발생한다면 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
2.3. 고객센터에 문의
와콤은 국가별 고객센터를 운영하고 있습니다. 따라서 와컴 고객센터에 문의하면 오류 내용에 대한 답변을 들을 수 있는데요. 와컴 고객센터에 문의하는 방법은 다음과 같습니다.
3. 함께 보면 좋은 글
컴퓨터를 쓰다보면 와콤 드라이버 외에도 여러 가지 드라이버가 필요합니다. 대표적으로 소리를 잘 들리게 하는 드라이버인 사운드 드라이버가 필요한데요. 아래 링크를 참조하시면 사운드 드라이버에 오류가 생겼을 때 다시 설치할 수 있는 방법을 알려드립니다.