안녕하세요. 코웨이 정수기 사용하는 분들 많으시죠? 특히 CHP/CP-7210N 아이콘 모델을 많이 사용하실텐데요. 평소에 코웨이 정수기를 사용하다보면 가끔 문제가 생길 때가 있습니다. 이때 집에서 손쉽게 정수기 에러를 해결할 수 있는 방법을 알려드리겠습니다. 만약 코웨이 정수기 LED에 에러코드가 나타났다면 문제를 더욱 쉽게 해결할 수 있습니다.


목차
1. 코웨이 정수기 에러코드란?
코웨이 정수기를 사용하다보면 화면에 E01, E09 와 같이 [E + 숫자]가 나타나는 경우가 있습니다. 이때 E는 Error의 약자로, 정수기 사용에 문제가 생겼다는 뜻인데요. 이때 코웨이 측에서 자주 발생하는 문제들을 손쉽게 해결할 수 있도록 각 상황에 코드를 부여하였습니다. A라는 문제 상황에는 E01, B라는 문제 상황에는 E02.. 이런 식으로 말이죠.
따라서 에러코드가 나타났다는 것은 코웨이 정수기를 사용하면서 꽤 흔하게 발생하는 문제라는 뜻입니다. 이러한 경우에는 웹 서칭을 통해 간단한 조치만 해주더라도 별도의 수리 비용 없이 문제를 해결할 수도 있습니다.
2. 코웨이 정수기 에러코드 E01
코웨이 정수기 에러코드 01은 정수기 내부에 물이 차 있다는 의미입니다. 이 문제는 정수기를 기울여 물을 빼 주는 것만으로 문제를 해결할 수 있습니다. 정수기를 앞으로 45도 기울이시면 물이 빠지는 것을 확인할 수 있으실 텐데요. 이때 에러코드가 나오지 않을 때까지 물을 빼주시면 되겠습니다.

이렇게 돌려서

이렇게 정수기를 기울여주시면 됩니다.
3. 코웨이 정수기 에러코드 E29
코웨이 정수기 에러코드 E29는 냉수를 틀었음에도 물 온도가 차갑지 않다는 의미입니다. 이런 경우에는 무엇이 문제일까요? 이 경우에는 정수기에 열이 쌓여서 생기는 문제입니다. 정수기의 열이 빠지도록 필터 부분을 청소해주면 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.
위 영상을 참고하시면 CP/CHP 아이콘 모델의 먼지 필터를 쉽게 청소하실 수 있습니다. 위 영상에서 나타난 청소 방법을 간단히 요약하면 다음과 같습니다.
- 제품 뒷면의 먼지 필터를 확인합니다.
- 왼쪽에 있는 손잡이를 잡고 뒤로 당겨서 필터를 빼줍니다.
- 필터를 흐르는 물과 부드러운 천으로 세척합니다.
- 그늘진 곳에서 물기를 완전히 제거합니다.
- 물기가 제거된 후, 손잡이 맞은 편 부분부터 먼지 필터를 다시 정수기에 끼워줍니다. 이때 먼지 필터를 완벽히 끼우면 ‘딸깍’ 소리가 들립니다.
위 방법을 사용하셔서 먼지 필터를 청소해주세요. 열이 잘 방출되면서 냉수가 잘 나올 것입니다.
만약 E01, E29가 아닌 다른 문제가 나타나더라도 걱정하지 마세요. 코웨이 홈페이지의 ‘제품 사용 지원’ 페이지에서 자신의 모델명을 입력하면 집에서 간단하게 조치할 수 있는 방법들을 알 수 있습니다. 다만, 해당 페이지에서 확인할 수 없는 문제이거나 같은 문제가 반복적으로 나타난다면 코웨이 고객 센터에 문의해보시는 것을 추천합니다.