팀뷰어 다운로드 및 사용법, 원격 제어 사용 후기 (2024년)

팀뷰어는 원격으로 다른 컴퓨터에 접속할 수 있게 해주는 무료 원격제어 프로그램입니다. 저도 동료들과 협업할 때 팀뷰어를 종종 사용하는데요. 팀뷰어를 처음 사용할 때 다운로드 및 사용 과정이 익숙하지 않아서 조금 어려웠습니다. 오늘은 이런 분들을 위해 팀뷰어 다운로드 및 사용법에 대해 알려드리겠습니다.

1. 팀뷰어 다운로드 방법

1.1 계정 만들기

팀뷰어를 활용하기 전에 계정을 만들어야 합니다. 계정 만들기 홈페이지에 접속하여 계정을 만들어주세요.

참고로 저는 처음에 구글 메일 계정으로 계정을 만드려고 했습니다만, 그러다보니 계속 알 수 없는 오류가 발생하였습니다. 결국 구글 메일 없이 새롭게 이메일 계정을 하나 만들었고 계정 만들기에 성공했습니다.

물론 계정이 없어도 일회적으로 팀뷰어를 사용할 수는 있지만, 꾸준히 팀뷰어를 사용하려면 계정을 만드는 것이 편합니다.

1.2 팀뷰어 다운로드

팀뷰어 다운로드 방법을 지금부터 소개하겠습니다. 아래 버튼을 클릭하여 팀뷰어 다운로드 페이지에 접속해 주세요. 먼저 윈도우 버전입니다.

아래는 맥(mac) 버전입니다.

아마 링크에 들어가시면 다운로드하라는 파일이 여러 개 나와서 무엇을 받아야 할 지 조금 헷갈릴 수도 있습니다. 결론부터 말씀드리면 두 번째에 있는 ‘TeamViewer Full Client’를 받으시면 됩니다. 이 프로그램이 가장 기본이 되는 프로그램입니다.

팀뷰어 홈페이지에는 위에 Teamviewer QuickSupport가 지원을 받을 때 쓰는 파일, TeamViewer Full Client가 지원을 제공할 때 필요한 파일처럼 나와있는데, TeamViewer Full Client에서 지원을 받는 것도, 제공하는 것도 가능합니다.

여기서 64비트와 32비트 중 자신의 컴퓨터에 맞는 버전을 다운로드 하시면 됩니다. 특별히 오래된 컴퓨터가 아니라면 64비트를 사용 중일 가능성이 높습니다. 32비트 컴퓨터에서 64비트 버전을 다운로드 하더라도 큰 문제는 없으니, 자신의 컴퓨터 버전을 모른다면 64비트를 우선 받아보시기 바랍니다.

다운로드 과정은 크게 어렵지 않습니다. 아래와 같은 설정 팝업창이나 약관 동의 팝업창이 몇 번 나타날 텐데요. 설정은 기본값으로 다운로드 하시면 되고, 약관은 적당히 ‘동의’ 버튼 눌러주시면서 다운로드 진행하면 됩니다.

그렇게 1~2분 정도 기다리면 다운로드가 끝이 납니다.

2. 팀뷰어 사용법

2.1 원격 제어를 받으려는 경우

먼저 상대방이 내 컴퓨터에 접속하려는 경우입니다. 팀뷰어 프로그램을 열고 홈에 들어가면 ID와 비밀번호가 나옵니다. 이 ID와 비밀번호를 다른 사람에게 공유하면 됩니다. 상대방이 아래 2.2에서 설명 드릴 방법으로 여러분 컴퓨터에 접근할 것입니다.

여기서 둥글게 생긴 화살표를 클릭하면 비밀번호를 새로 고침할 수 있습니다. 오른쪽 종이 두 장 모양 아이콘을 누르면 비밀번호가 복사됩니다. 이렇게 복사한 비밀번호는 카톡으로 보내주면 편합니다. 참고로 비밀번호는 매번 바뀌기 때문에, 한 번 노출되더라도 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.

2.2 원격 제어를 제공하려는 경우

상대방에게 먼저 아이디와 비밀번호를 공유받습니다.

팀뷰어 홈 화면에 접속하면 파트너의 아이디와 비밀번호를 읿력하는 칸이 있습니다. 이 칸에 상대방에게 전달받은 id와 비밀번호를 입력하면 원격 세션에 접속할 수 있습니다.

3. 팀뷰어 사용 후기

제가 사용해 본 또 다른 원격 제어 프로그램인 구글 크롬 원격 데스크톱과 비교해서 말씀드리겠습니다.

• 사용법 자체는 팀뷰어보다 구글 원격 데스크톱이 더 심플했습니다. 제가 평소에 크롬 브라우저를 자주 사용하다보니 그럴 수도 있지만, 전반적인 UX 자체가 크롬이 훨씬 직관적인 느낌입니다.
• 또한 상대방도 팀뷰어보다 구글에 익숙한 분들이 많아서, 전반적으로 협업이 편했습니다. 팀뷰어를 사용할 때는 상대방이 잘 모르는 경우도 꽤 있었습니다.
• 크롬에서는 구글 계정으로 내 디바이스들(모바일, 태블릿 등)이 쉽게 연동되었습니다. 팀뷰어는 이 과정들이 꽤 불편하더라구요.
• 하지만 원격 환경에서 파일이나 데이터를 주고 받는 과정은 팀뷰어가 더 좋았습니다.
• 속도 면에서도 팀뷰어가 구글보다 만족스러웠습니다.
• 전반적으로 사용하기 쉬운 건 구글 원격 데스크톱이지만, 성능이 조금이나마 뛰어난 것은 팀뷰어라는 생각이 들었습니다.

위 후기들은 제 개인적인 의견이기 때문에 정답은 아닙니다. 하지만 팀뷰어를 사용하는데 불편을 느끼신 분이라면 구글 크롬 원격 데스크탑도 한 번 사용해 보시는 건 어떨지 조심스레 권해 봅니다.